sur Revolut est une néobanque innovante très connue en Europe. Ses principales qualités ? Une ouverture de compte facile, des cartes bancaires multidevises et des frais réduits. Ses avantages ont d’ailleurs séduit des millions d’utilisateurs. En France, Revolut poursuit son ascension à vitesse grand V en se plaçant ans notre comparatif de la meilleure banque en ligne. Nous vous partageons donc aujourd’hui notre avis sur Revolut ainsi que ses différentes offres et services et les avis des utilisateurs.
Sommaire
- 1 Présentation de Revolut
- 2 Les offres de Revolut
- 3 Business Revolut : les offres pour les professionnels
- 4 Comment ouvrir son compte Revolut ?
- 5 Application mobile
- 6 Comment contacter le service client Revolut ?
- 7 Avis des utilisateurs sur Revolut
- 8 Les avantages et inconvénients de Revolut
- 9 Notre avis final sur la néo banque Revolut
Présentation de Revolut
Revolut a été lancée en 2014 avec comme objectif de pouvoir développer la toute première carte bancaire multidevises. Depuis sa création, cette néobanque britannique a étendu sa gamme de services : les clients peuvent désormais bénéficier d’un IBAN mais également, accéder à des solutions d’assurances. L’enseigne s’est aussi ouverte aux cryptomonnaies. Enfin en 2017, Revolut a lancé une procédure d’obtention de licence bancaire européenne pour pouvoir proposer à ses utilisateurs des solutions d’épargne et de crédit.
Revolut propose donc à ses utilisateurs un service bancaire alternatif aux produits bancaires traditionnels. Son offre a été pensée afin d’offrir un service à la fois rapide et transparent. Parfois surnommée “la meilleure néobanque“, Revolut connaît un succès fulgurant qui vient rapidement concurrencer les plus gros en la matière comme vous pouvez le constater dans notre avis sur Monese ou encore dans notre avis sur N26, la banque connue pour faciliter la vie des voyageurs. Découvrez notre comparatif entre N26 ou Revolut pour faire votre choix.
Voici donc quelques chiffres à propos de Revolut :
- Un service proposé dans plus de 30 pays européens.
- 4 millions de clients en Europe (dont 1,3 million au Royaume-Uni, son pays d’origine).
- 500 000 nouveaux clients en France sur un an.
- Objectif 2023 : atteindre 100 millions de clients.
- Une levée de fonds de plus de 500 millions de dollars.
- Une solution de paiement dans 150 devises, sans aucun frais de change.
- Une solution de transfert d’argent dans 24 devises, sans aucuns frais également.
Les offres de Revolut
Afin de répondre aux besoins et profils de chaque utilisateur, les offres Revolut se déclinent en trois catégories : l’offre Standard, Premium et Metal.
Les conditions d’éligibilité
Contrairement aux banques traditionnelles ou les banques en ligne, les néo banques sont beaucoup plus souples sur les conditions d’éligibilité. Chez Revolut, il suffit d’avoir 18 ans et de posséder un smartphone.
A savoir que si vous habitez à l’étranger, il faudra indiquer la France comme lieu de résidence. L’envoi de votre carte bancaire pourra se faire vers votre pays de destination une fois la souscription faite. Cela vous permettra de pouvoir justifier votre identité. Vous aurez ensuite un IBAN britannique ainsi qu’un accès à toutes les fonctionnalités de l’application mobile Revolut.
Coût mensuel | |||
Retraits | Puis, 2% / retrait | Puis, 2% / retrait | Puis, 2% / retrait |
Plafond de retrait | |||
Paiement | |||
Plafond de paiement | |||
Frais de change | |||
Assurances | |||
Autres | Carte virtuelle éphémère |
||
Cashback | 1% hors zone Euro |
||
Service client |
Le compte Revolut Premium est l’offre haut de gamme de Revolut. Cette formule fonctionne de la même manière que la formule Revolut Standard : ce compte est sans frais, sans découvert, accessible sans condition de revenus et lié à une carte bancaire multidevises prépayée. Du côté de ses avantages propres, les voici :
- Expédition gratuite de la carte bancaire
- Accès à des cartes virtuelles éphémères
- Plafonds de retraits sans frais et plus élevés (jusqu’à 400€/mois)
- Assurance médicale à l’international et assurance bagages et/ou vols retardés lors de vos voyages
- Accès immédiat à cinq cryptomonnaies
Revolut propose également une offre très haut de gamme : l’offre Metal qui inclut en plus des avantages de l’option Premium, un service de conciergerie et une solution de cashback comprise entre 0,1% et 1% sur vos paiements.[/wpsm_titlebox]
Les services de Révolut
En plus d’une offre adaptée à vos besoins et à votre profil, Revolut met à votre disposition une large gamme de services :
- Transfert d’argent : grâce à cette option, envoyez jusqu’à 6000 euros à l’étranger au taux de change interbancaire du mois. Si le montant dépasse cette limite, un supplément de 0,5% par somme est prélevé.
- Coffres : ces derniers vous permettent de mettre de l’argent de côté.
- Perks : grâce aux perks, profitez de réductions sur tout un tas de petites choses du quotidien (café, trajets en taxi…).
- Budgétisation : avec cette fonctionnalité, établissez un budget mensuel pour vos dépenses de courses, vos sorties au restaurant et bien d’autres.
- Crypto-monnaies : échangez, utilisez ou échangez vos crypto-monnaies en quelques secondes.
- Dons : soutenez les causes qui vous tiennent à cœur avec l’option “Dons”. Don unique ou virement récurrent, donnez ce que vous souhaitez en fonction de vos conviction.
- Apple Pay : liez votre carte bancaire Revolut à Apple Pay et réalisez vos paiements avec votre iPhone ou Apple Watch.
Les assurances Revolut
Avec Revolut, vous êtes protégé lors de vos déplacements à l’étranger. Traitement médical et dentaire, remboursement des frais, accès à un vaste réseau de centres médicaux sont notamment inclus avec cette assurance. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi protéger vos proches (famille et amis).
Revolut utilise une technologie de géolocalisation puissante. Son principe est simple et pratique : elle détecte lorsque vous quittez et revenez dans votre pays et active ou désactive votre couverture en fonction de votre situation géographique.
Autre assurance proposée par Revolut : l’assurance téléphone portable qui couvre en cas de dommages accidentels :
- Ceux dus à une chute
- Ceux causés par une tierce personne
- Ceux dus aux liquides
- Les pannes non comprises dans la garantie
Vous pouvez assurer autant d’appareils que vous le souhaitez.
Business Revolut : les offres pour les professionnels
Revolut ne s’adresse pas uniquement aux particuliers. En effet, cette néobanque est également intéressante pour les professionnels. Via son offre Revolut Business, les entreprises et indépendants peuvent ainsi profiter d’un compte courant incluant une carte bancaire prépayée et donnant la possibilité de réaliser des paiements internationaux ainsi que des opérations de change sans frais.
Business Revolut pour les entreprises
Coût mensuel | ||||
Virements locaux gratuits | ||||
Virements internationaux gratuits | ||||
Collaborateurs gratuits | ||||
Change dans 28 devises | ||||
Gestion des dépenses | ||||
Support 24/7 |
Pour les sociétés, Revolut commercialise quatre types d’offres :
- L’option Free qui donne accès à quelques fonctionnalités gratuites comme la réalisation de change dans 28 devises, l’accès à des cartes de débit prépayées, à un IBAN pour les transferts internationaux, à des cartes virtuelles, à des API ouvertes…
- L’option Grow qui inclut les fonctionnalités de l’offre Free avec en plus un accès prioritaire au service client 24h/24 et 7j/7, aux paiements globaux (réalisation de plusieurs paiements à la fois), à l’approbation des paiements, à la gestion des dépenses, aux perks et à bien d’autres choses encore !
- L’offre Scale qui donne accès aux avantages de la formule Grow et à d’autres fonctionnalités qui sont à venir comme les prêts et découverts, les comptes locaux dans d’autres devises…
- L’offre Enterprise qui inclut de nombreuses fonctionnalités et qui n’impose aucune limite en termes de virements ou encore de paiements. Cette formule est la plus complète de Revolut !
Business Revolut pour les Freelances
Si vous êtes Freelance, Revolut peut également vous convenir. Les deux offres qui vous sont proposées sont :
- L’option Free : cette offre de base inclut les mêmes fonctionnalités que celles incluses dans la formule Free dédiée aux entreprises.
- L’option Professional qui donne accès à de multiples fonctionnalités telles que l’accès à des cartes de débit prépayées et à des cartes virtuelles, à un IBAN pour les transferts internationaux, à une ouverture de compte et change dans 28 devises… Les options à venir comprises dans l’offre Scale pour les entreprises sont également incluses dans cette formule Professional.
Les avantages du compte business Revolut
En tant que professionnels, vous avez accès à un nombre illimité de cartes bancaires prépayées liées à votre compte en banque. Mais les avantages du compte Revolut Business ne s’arrêtent pas là :
- Payer sans frais dans plus de 150 devises.
- Réaliser des transferts vers d’autres entreprises clientes Revolut.
- Effectuer des opérations de change dans 28 devises sans aucuns frais et au taux de change interbancaire.
- Accès à des services bancaires rapides et à moindres coûts.
Comment ouvrir son compte Revolut ?
Démarche pour ouvrir un compte bancaire Revolut
Pour ouvrir votre compte Revolut, c’est très simple, quelques étapes suffisent :
- Téléchargez l’application mobile sur iOS ou Android.
- Il vous sera demandé votre numéro de téléphone ainsi qu’une vérification d’identité (celle-ci peut être réalisée un peu plus tard).
- Ensuite, créditez votre compte Revolut.
Une fois crédité, vous pourrez utiliser votre compte pour réaliser des paiements, des opérations de change ou une tout autre transaction. A noter que si les transferts par carte se font de manière instantanée, les virements peuvent quant à eux prendre entre 1 et 5 jours selon le pays de provenance.
Obtenir sa carte bancaire
Pour commander votre carte Revolut, il vous suffit de :
- Vous rendre sur l’application mobile Revolut.
- Choisissez l’onglet “Cartes“, puis sélectionnez “Physique“. Suivez ensuite les différentes étapes indiquées.
- Votre carte est livrée pour 5,99€ ajoutés aux frais de livraison (gratuite avec les offres Premium et Metal).
- Dès votre carte reçue, retournez dans l’application, onglet “Cartes” et cliquez sur “afficher mon code PIN“.
Si vous avez souscrit une offre Premium ou Metal, vous pouvez bénéficier d’une carte virtuelle dès votre première ouverture de l’application. Cette dernière comprend un numéro, un cryptogramme visuel et une date d’expiration. Si vous le souhaitez, elle peut être activée tout de suite.
Application mobile
Pour pouvoir profiter au maximum des nombreux avantages des néo banques, ces dernières doivent proposer une application mobile innovante, pratique et surtout, très intuitive. L’application mobile Revolut ne déroge pas à la règle et propose ainsi de nombreuses fonctionnalités :
- Accès aux dépenses en temps réel
- Catégorisation automatique des dépenses
- Blocage et déblocage de la carte bancaire à distance
- Changement du code PIN
- Identification par empreinte digitale
- Alerte SMS personnalisées
- Compatible avec une montre connectée
Très populaire, l’application mobile a conquis des milliers d’utilisateurs partout en Europe. Notre avis sur l’application Revolut est donc plutôt positive. Grâce à son utilisation, il vous sera désormais possible de transférer de l’argent à l’étranger au taux de change réel, mais aussi de dépenser de l’argent à l’étranger dans plus de 150 devises. L’application mobile Revolut est donc particulièrement adaptée aux voyageurs.
Les avis des utilisateurs de l’appli Revolut sont plutôt positifs comme le montre les notes suivantes.
- App Store : 4,8/5 pour 115 000 avis
- Google Play : 4,7/5 pour 920 000 avis
Un des points positifs de Revolut et à notre avis sans nul doute son application mobile qui offre toutes les fonctionnalités pour réaliser les opérations courantes et avoir une vue exhaustif de ces comptes. Facile d’utilisation et intuitive, elle possède des tableaux de bord et des graphiques qui vous permettent de visualiser l’état de vos comptes et des transactions réalisées.
Comment contacter le service client Revolut ?
Si vous souhaitez contacter le service client Revolut, un chat est mis à votre disposition. Celui-ci est disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes un utilisateur Revolut Premium ou Metal, vous bénéficiez d’un accès prioritaire.
Pour bloquer votre carte Revolut, vous pouvez contacter le +442033228352 (numéro du standard automatique) ou vous rendre directement dans l’application. L’adresse postale de Revolut est :
Avis des utilisateurs sur Revolut
Outre les notes des applications mobiles particulièrement positives, de nombreux témoignages viennent aussi confirmer l’efficacité et la qualité des services de Revolut. Ce qui est souligné c’est la possibilité de payer partout à l’étranger sans frais. Le change se fait également de manière automatique.
Cet avis sur Revolut est positif et insiste sur combien cette néo banque est idéale pour les personnes très mobiles. Elle accompagne dans de nombreux pays sans frais supplémentaires.
Ce témoignage est aussi positif, la personne mentionne les nombreuses fonctionnalités disponibles avec l’application mobile. Cette dernière est très performante et accompagne au quotidien les utilisateurs.
Les avantages et inconvénients de Revolut
Avant de vous partager votre avis final sur la néo banque Revolut, voici un bilan des points forts et des points faibles.
Avantages
- Application mobile efficace et intuitive
- Offres facilement accessibles
- Ouverture de compte rapide
- Peu de frais à l’étranger
Inconvénients
- IBAN uniquement britannique
- Service client par tchat uniquement en anglais
- Pas de compte joint, de chéquier et d’encaissement pas chèques possibles
Notre avis final sur la néo banque Revolut
Notre avis sur Revolut est plutôt positif. Accessible à tout le monde, Revolut est donc une néo banque intéressante construite autour d’une application mobile complète et innovante. Cette dernière vous donne accès à de multiples fonctionnalités : budgétisation, cashback, carte bancaire virtuelle, arrondi des paiements…
Aujourd’hui, Revolut séduit de plus en plus d’utilisateurs mobiles et voyageur et a su répondre à leurs besoins et exigences sans problèmes, ce qui vient appuyer notre opinion très favorable. En effet, celle-ci permet de bénéficier d’assistances et d’assurances supplémentaires pour les voyageurs. Mais aussi, la possibilité de faire des transactions dans de multiples devises sans frais supplémentaires. Un atout de taille qui vient placer Revolut dans le top des néo banques présentes sur le marché.