Si vous vous êtes rendu à la Fnac, vous avez peut-être déjà remarqué qu’il y était possible d’acquérir une carte bancaire FNAC MasterCard pour régler ses achats dans le magasin ou sur le site. Mais quels sont les avantages de cette carte bancaire propre à la FNAC ? Comment la demander et comment l’utiliser ? Nous allons vous détailler dans cet article notre avis sur la carte Fnac MasterCard pour que vous sachiez tout sur cette carte hybride.
Sommaire
- 1 Notre avis sur la carte FNAC MasterCard en bref
- 2 Qu’est-ce que la carte bancaire MasterCard de la FNAC ?
- 3 Les avantages de la carte FNAC MasterCard
- 4 Les inconvénients de la carte FNAC MasterCard
- 5 Comment obtenir la carte de crédit FNAC Mastercard ?
- 6 Les assurances et garanties proposées par la carte Fnac MasterCard
- 7 Comment utiliser la carte bancaire Fnac MasterCard ?
- 8 Comment contactez le service client Fnac MasterCard et SOFINCO ?
- 9 Notre avis final sur la carte bancaire Fnac MasterCard
Notre avis sur la carte FNAC MasterCard en bref
Notre avis sur la carte FNAC MasterCard est plutôt positif pour les raisons suivantes :
- C’est une carte MasterCard internationale gratuite
- Système de cashback de 1% des paiements reversé sur la carte de fidélité
- Possibilité de payer comptant ou à crédit de 3000 €
Côté négatif, on retiendra que le paiement à crédit se fait avec un taux très élevé de 19.96%. A titre de comparaison un crédit à la consommation peut osciller entre 1 à 2.5%. C’est donc une facilité de paiement à éviter. De plus les informations personnelles des clients sont transmises à Sofinco et ses partenaires et enfin les retraits sont limités à 300 € par semaine.
Qu’est-ce que la carte bancaire MasterCard de la FNAC ?
Cette carte bancaire proposée par la chaîne de magasins de multimédia est certes une carte de crédit mais également une carte de fidélité. En plus des fonctionnalités d’une carte de crédit classique, elle donne droit à pas mal d’avantages dans les magasins FNAC en France.
La MasterCard FNAC est rattachée au compte bancaire déjà existant du titulaire, auquel on vient ajouter la souscription d’un crédit renouvelable Sofinco.
De plus, elle n’implique aucun frais au niveau de la banque. Par ailleurs, on peut l’utiliser dans les magasins FNAC mais aussi partout ailleurs en France mais aussi à l’étranger.
Voici la vidéo officielle de présentation de la carte Fnac MasterCard :
Les avantages de la carte FNAC MasterCard
La carte bancaire MasterCard FNAC a de nombreux avantages :
- Carte sans contact gratuite et sans aucun frais bancaire
- Paiement et retrait possible en France et à l’international
- Possibilité de payer comptant, en différé ou à crédit
- Son utilisation alimente votre programme de fidélité FNAC et vous permet ainsi d’obtenir des chèques cadeaux.
- Vous pouvez profiter d’un cash back additionnel sur tous les paiements et retraits
- Valable de 1 à 3 ans
- Elle peut proposer différentes assurances.
Les inconvénients de la carte FNAC MasterCard
Les inconvénients de la carte FNAC MasterCard sont :
- Taux du crédit Renouvelable très élevés : 19.96%
- Plafond de retrait de 300 € par semaine
- Informations personnelles transmises à Sofinco et à ses partenaires (sans que ces derniers soit clairement explicités dans le contrat)
Comment obtenir la carte de crédit FNAC Mastercard ?
Il existe plusieurs façons de se procurer la carte Fnac MasterCard.
Demande en ligne
- Vous devez tout d’abord vous connecter à fnac.com
- Vous devez ensuite télécharger le formulaire « contrat carte de crédit Fnac MasterCard » et le compléter
- Ce formulaire de demande d’ouverture de carte bancaire Fnac MasterCard devra être daté, signé et précédé de la mention « lu et approuvé ».
- Renvoyez ensuite le tout à : FNAC-Transformation BP 50075 77213 Avon CEDEX
- Lorsque vous recevrez la carte, il vous suffira de l’activer en ligne ou par téléphone dans un délai de 10 jours.
Demande en magasin
Vous pouvez également vous rendre dans le magasin Fnac le plus proche de chez vous muni de votre pièce d’identité, d’un relevé bancaire et d’un justificatif de domicile.
Lorsque le dossier est rempli correctement, il sera soumis pour acceptation au service client « Carte FNAC MasterCard ». Votre carte vous parviendra sous quelques jours.
Son prix
Initialement payante au prix de 12 € par an ou 30€ pour 3 ans, la carte Fnac MasterCard est désormais gratuite.
Les assurances et garanties proposées par la carte Fnac MasterCard
Une fois avoir souscrit à la carte de crédit renouvelable Fnac, vous pourrez disposer d’une assurance facultative qui vous permettra d’être remboursé en cas de destruction totale ou partielle de vos bien achetés avec votre carte dans un délai de 90 jours suivants les achats.
Si vous vous retrouvez en incapacité de travail pour une période de 90 jours consécutifs, les mensualités à rembourser sur votre carte seront également prises en charge par cette assurance. Pareil si vous perdez votre emploi, ou aussi en cas de décès ou d’invalidité, vous pourrez bénéficier d’un plan d’accompagnement financier grâce à votre carte Fnac MasterCard.
Comment utiliser la carte bancaire Fnac MasterCard ?
La carte bancaire Fnac MasterCard s’utilise comme toutes les autres cartes bancaires. Elle est reliée à votre compte courant pour les paiements et retraits, et est adossée au crédit renouvelable Sofinco pour les achats réalisés à crédit.
Vous pourrez donc vous en servir pour payer et retirer de l’argent en France et à l’étranger. Le plafond de cette carte bancaire sera cependant à respecter, comme c’est le cas pour les autres types de cartes de crédit : un plafond de retrait de 300 € par semaine et un plafond de paiement de 1500 € sur 7 jours. Vous pouvez comparer avec les plafonds des cartes MasterCard proposés par les banques en ligne.
Comment contactez le service client Fnac MasterCard et SOFINCO ?
Pour contacter le service client Fnac MasterCard :
- Connectez-vous à votre Espace Client sur fnac.com.
- Téléphonez au 0892 35 04 05 du lundi au samedi (9h-19h30) : service 0,40€/min + prix appel
- Rendez-vous dans le magasin le plus proche qui sera vous aider.
Pour contacter le service client Sofinco en charge du crédit renouvelable de votre carte bancaire Fnac MasterCard :
- Connectez-vous à votre Espace Client sur sofinco.fr.
- Téléphonez au 09 733 233 09
- Ecrivez à : SOFINCO, Centre de Relation Clientèle, BP 50075, 77213 Avon Cedex.
Notre avis final sur la carte bancaire Fnac MasterCard
Nous avons un avis relativement positif sur la carte bancaire Fnac MasterCard. Elle est tout d’abord gratuite. C’est une carte internationale que vous pouvez utiliser pour payer ou retire de l’argent en France comme à l’étranger.
De plus, elle allie tous les avantages de la carte de fidélité Fnac et permet de cumuler des points cadeaux dès que vous l’utilisez. Elle permet entre autres des remises supplémentaires et la livraison gratuite.
Il faut par contre prendre en compte le fait qu’elle est adossée à un crédit renouvelable Sofinco, dont le taux est extrêmement élevé : 19.96%. Il s’agira donc de l’utiliser à bon escient et donc, de ne pas vous en servir pour des achats à crédit.
A noter également qu’il est obligatoire de cocher la case : “partager ses informations avec les partenaires de Sofinco” sans qu’il soit possible de savoir qui ils sont. C’est un moyen de connaitre vos habitudes d’achats et vos modes de paiement.
Au final, si vous utilisez votre carte bancaire FANC MasterCard seulement pour payer comptant et que vous ne vous souciez pas de l’utilisation de vos données personnelles, vous aurez comme nous un avis positif vis-à-vis de cette nouvelle carte bancaire.