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Avis Anytime : notre opinion détaillé et celui des utilisateurs

Parmi les acteurs récents sur le marché des banques en ligne, nous avons ici une plateforme un peu particulière : Anytime. En plus d’être affilié à la filiale Orange Bank, c’est une des meilleures néobanques qui propose à ses clients d’avoir un compte et une carte bancaire. Nous vous partageons donc aujourd’hui notre avis sur Anytime, ses fonctionnalités, les différents comptes Anytime et ses tarifs.

Notre avis sur Anytime en bref

8.2 Total Score
Anytime

C'est une néo banque novatrice qui se démarque des autres banques en ligne avec son concept de compte sans banque. Idéal pour les professionnels et auto entrepreneurs, Anytime propose des fonctionnalités et des services spécifiquement orientés pour faciliter la gestion comptable des entreprises.

Tarifs
7
Service client
8.5
Services
8.5
Gestion de compte
8
Plateforme (application mobile & web)
9
POUR
  • Large choix d'offres de compte
  • Facilité d'utilisation de la plateforme
  • Gestion comptable optimisée
  • Service client disponible
CONTRE
  • Tarifs un peu élevés
  • Traitement des transactions un peu long
  • Certains services restent payants
Anytime
Ouvrez un compte bancaire adapté à vos besoins et profitez de services pratiques pour gérer vos finances

Présentation de Anytime

Lancée en 2012, Anytime est une plateforme qui propose à ses clients une carte bancaire et l’équivalent d’un compte sur lequel il est possible de déposer de l’argent, sans être affilié à aucune banque.

Cela signifie qu’un utilisateur pourra effectuer des retraits, des transactions et la plupart des opérations de paiement habituelles, avec une contrainte toutefois : il n’est pas possible d’être à découvert.

Ce système est destiné autant aux particuliers qu’aux entreprises, et pourrait être une solution idéale pour les auto-entrepreneurs, les Freelances voire même pour les plus jeunes, qui disposeraient ainsi d’un compte plafonné avec aucune possibilité de dépassement.

Les offres de compte Anytime

Anytime propose 4 comptes différents selon le profil (particulier ou professionnel) : Solo, Premium, Professionnel et Entreprise.

offre compte anytime avis

Le compte Solo

Le Compte Solo
Pour qui ?
Particulier, Indépendant
Libéral, Professionnel
Compte courant professionnel
1
Compte courant particulier
1
Tarif
9,50€ par mois
RIB
Nominatif Français ou RIB
Mastercard physiques/virtuelles
3
Mastercard virtuelle à usage unique
50
Virements et prélèvements
20 par mois
Dépôt de chèque
1 par mois
Gestion notes de frais
Oui
Alertes SMS/email
Oui
Service client
Par chat

Le Compte Solo est principalement destiné aux indépendants, Freelances ou encore auto entrepreneurs ayant besoin d’un compte professionnel pour être payé mais aussi de pouvoir gérer leurs paiement courants, sociaux et fiscaux. De plus, il a l’avantage de donner accès à un compte personnel pour permettre aux professionnels qui le souhaitent de séparer leur finances personnelles et professionnelles.

Le compte Premium

Le compte Premium
Pour qui ?
Particulier, Indépendant, Libéral
Professionnel, Association, SCI, PME…
Compte courant professionnel
1
Compte courant particulier
1
Tarif
19,50€ par mois
RIB
Nominatif Français ou RIB
Mastercard physiques / virtuelles
3
Mastercard virtuelle à usage unique
200
Virements et prélèvements
100 par mois
Dépôt de chèque
4 par mois
Gestion des droits utilisateurs
Oui
Gestion notes de frais
Oui
Alertes SMS/email
Oui
Service client
Par chat et téléphone

Le compte Premium est tout simplement une version renforcée du compte Solo. Sur le même modèle que le premier, un compte professionnels et personnels sont délivrés selon les besoins. Le public, ici, est un peu plus large puisque les associations et SCI ont maintenant la possibilité de souscrire à Anytime.

Le compte Professionnel

Compte Professionnel
Pour qui ?
Indépendant, Libéral, Professionnel, Association, SCI, startup, PME...
Compte courant professionnel
1
Compte courant particulier
1
Tarif
99€ par mois
RIB
Nominatif Français ou RIB
Mastercard physiques/virtuelles
10
Mastercard virtuelle à usage unique
500
Virements et prélèvements
500
Virements internationaux
Oui
Dépôt de chèque
8 par mois
Gestion notes de frais
Oui
Tableau de gestion
Oui
Gestion des droits utilisateurs
Oui
Alertes SMS/email
Oui
Service client
Par chat et téléphone

Le compte Professionnel est uniquement dédié aux structures ayant entre 2 et 10 salariés. Nous incluons donc les professionnels, les associations mais aussi les startups. Anytime a mis au point cette offre afin de proposer une solution comptable complète pour pouvoir gérer la trésorerie votre entreprise. Un atout majeur afin de permettre de gagner du temps dans votre comptabilité et vous concentrer sur le développement de vos affaires.

Le compte Entreprise

Compte Entreprise
Pour qui ?
Professionnel, Association, SCI, startup, PME...
Compte courant professionnel
1
Tarif
249€ par mois
RIB
Nominatif Français ou RIB
Mastercard physiques/virtuelles
20 (plus, sur devis)
Mastercard virtuelle à usage unique
1000
Virements et prélèvements
Illimités
Virements internationaux
Oui
Dépôt de chèque
10 par mois
Gestion notes de frais
Oui
Tableau de gestion
Oui
Gestion des droits utilisateurs
Oui
Alertes SMS/email
Oui
Sur devis
API Anytime, cartes Mastercard virtuelles en masse, gestion des salaires...
Service client
Conseiller dédié

Le compte Entreprise est principalement destiné aux structures beaucoup plus importantes, dépassant les 10 salariés. Il propose des services de gestion des dépenses des équipes et des finances de l’entreprise.

C’est finalement un tableau de bord complet pour gérer en temps réel la situation de l’entreprise et de faire participer les collaborateurs dans sa gestion. En effet, les employés pourront prendre en photo leurs notes de frais et les insérer directement dans la comptabilité avec le justificatif associé. Un gain de temps non négligeable qui permettra de rester à jour en un rien de temps.

Notre avis sur les comptes d’Anytime est très positif. En effet l’offre proposée est complète : d’une offre de départ à seulement 9.50€ par mois à une offre premium à 249€ par mois. Chaque entreprise pourra choisir une offre adaptée à sa taille et ses besoins.

Les tarifs et frais chez Anytime

Compte et service
Tarif
Compte Solo
9,50€ par mois
Compte Premium
19,50€ par mois
Compte Professionnel
99€ par mois
Compte Entreprise
249€ par mois
Tableau de bord, logiciel comptable et factures
9,50€ (inclus dans compte Pro etEntreprise)
Commission de mouvement
0€
Remise de chèque
0€
Virement en devise
0,70% + 2,50€
Retrait en euro
2€
Retrait hors zone euro
2€ + 2,50%
Paiement en euro
0€
Paiement hors zone euro
0%

Notre avis sur les tarifs d’Anytime est très positif. En effet les prix des offres sont en moyenne 30% moins cher que dans les banques professionnels classiques. L’offre solo est l’offre la moins chère du marché.

Les services Premium d’Anytime

En plus des offres de compte Anytime, vous pouvez aussi bénéficier des plusieurs services payants supplémentaires selon les besoins des professionnels déjà bien établis.

L’offre de TPE

L’offre de TPE dispose des deux terminaux de paiement électronique :

  • Terminal SumUp : 19€ HT, pas d’imprimante intégrée, 1,5% de tarif par transaction
  • Terminal Smile&Pay : 259€ HT, imprimante intégrée, tarif par transaction dégressif de 2% à 1,2%

Le terminal SumUp est idéal pour les professionnels ayant besoin d’une solution peu coûteuse pour proposer le paiement par carte bancaire ) leurs clients. Il est compatible avec le sans contact, avec les principales cartes bancaires et les paiements via mobiles. Retrouvez notre avis sur le Terminal SumUp

Aussi, il a la possibilité de créer un catalogue avec image et prix des produits, de gérer des rapports de ventes et aussi, d’envoyer des reçus par SMS ou en impression Bluetooth.

Le terminal Smile&Pay est plus élaboré et adapté aux entreprises plus conséquentes avec un volume de transactions important. Disponible en 3G et Wifi, son utilisation est beaucoup plus large et est aussi compatible avec les titres restaurants. Retrouvez notre avis sur le Terminal Smile&Pay

Le service de création d’entreprise

Anytime ne laisse pas les futurs entrepreneurs de côté puisqu’il met à disposition deux services afin de les aider et de les accompagner dans leurs démarches de création d’entreprise.

Pack dépôt de capital

Ce premier pack a pour objectif d’aider dans les démarches de dépôts de capital jusqu’à l’obtention du Kbis. Ce service est dédié uniquement aux personnes qui détiennent déjà leurs statuts, il faudra donc justifier ceci avec une preuve de domiciliation de la société.

Anytime s’engage alors à délivrer le certificat de dépôt de capital dans les 72h. Suite à cela, il vous sera obligatoire d’ouvrir un compte professionnel. Ce service est proposé au prix de 100€.

Pack création de société 

Pour le pack de création de société, Anytime propose d’accompagner le client dans toutes ses démarches visant à créer la société. Il prendra alors en charge :

  • La rédaction des statuts
  • L’attestation de dépôt de capital
  • Le dépôt de dossier au greffe
  • La remise du Kbis
  • La publication dans un journal d’annonces légales.

Suite à cela, il vous sera obligatoire d’ouvrir un compte professionnel. Ce service est proposé au prix de 499€.

Anytime
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L’application mobile Anytime

Anytime propose une application de très grande qualité. L’interface est simple, très fonctionnelle et efficace. Cela permet d’avoir tout à portée de main, sans perdre de temps avec des fonctionnalités trop compliquées.

Le principal intérêt de l’offre Anytime réside dans cette simplicité. Conscient que les sites ou applications des banques étaient parfois assez confus, le système de gestion d’argent d’Anytime se démarque en proposant l’interface la plus pratique qui soit. Même un néophyte complet devrait rapidement prendre ses marques et gérer son argent du bout des doigts, depuis son smartphone, sa tablette ou son PC.

Disponible sur Android et IOS, Anytime réussit donc le test technologique auquel nous l’avons soumis.

  • App Store : 4,5/5 pour 2000 avis
  • Play Store : 4/5 pour 1200 avis

application Anytime

Comment ouvrir un compte Anytime ?

Pour ouvrir un compte pro en ligne chez Anytime, la procédure est très simple. Contrairement à une banque en ligne (ou à une banque traditionnelle), vous n’aurez besoin d’aucun justificatif de domicile pour avoir une carte bancaire, un RIB et un compte sur lequel déposer votre argent.

Avec votre pièce d’identité, vos noms et prénoms et un numéro de téléphone mobile, vous êtes équipé pour souscrire à un compte Anytime. Vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous et compléter cos informations.

Anytime
Ouvrez un compte bancaire adapté à vos besoins et profitez de services pratiques pour gérer vos finances

Pour souscrire à une offre Anytime, il ne vous faudra que 5 minutes.

  1. Entrez vos noms, prénoms, et numéro de téléphone
  2. Joignez une pièce d’identité valide
  3. Ensuite, vous recevrez très rapidement un RIB, qui vous permet d’effectuer des transactions vers ou depuis ce compte
  4. Puis, vous recevrez votre carte bancaire. Cette dernière permet d’effectuer des retraits en France ou à l’étranger et de payer dans la plupart des boutiques.
Disponible en noir ou en blanc, la carte bancaire, fournie gratuitement, vous permet également de payer en ligne (via le système de carte virtuelle), d’établir des plafonds de dépenses, de payer sans contact et de retirer de l’argent dans le monde entier.

Les associations chez Anytime

Chez Antyime, les associations et fondations sont également les bienvenues. Vous pouvez ouvrir un compte pour votre établissement pour gérer toutes vos formalités bancaires.

Après que votre association soit officiellement reconnue, vous pourrez ouvrir un compte bancaire. Anytime propose aux associations un compte bancaire, des moyens de paiement plus sécurisés grâce à la carte bancaire, les virements et le chéquier.
Vous pourrez accepter différents moyens de paiement pour les cotisations, les dons, etc. et grâce à l’application, vous aurez un meilleur suivi des transactions.

Pour ouvrir un compte bancaire chez Anytime, vous devez disposer de :

  • Une copie des statuts,
  • Un extrait de l’annonce au Journal Officiel,
  • La délibération de l’assemblée générale,
  • Du procès-verbal désignant les personnes habilitées à utiliser le compte ainsi qu’une photocopie de leur pièce d’identité,
  • Un justificatif d’adresse du siège social.

Les avis clients d’Anytime

Les avis sur Anytime que l’on peut trouver sur Internet, en provenance d’utilisateurs, sont assez partagés.

Si de manière générale, le taux de satisfaction vis-à-vis du système Anytime est élevé, nous notons tout de même certains consommateurs en colère. Ils se plaignent d’un manque de réactivité dans les traitements des transferts d’argent, de temps de réponse aux questions posées par mail beaucoup trop long. Ils expriment aussi l’impossibilité de paiement sur certains sites marchands en ligne, avec une carte Anytime.

Anytime avis clients

Heureusement, le service client Anytime est très actif sur Internet et ne manque pas de répondre aux remarques de tous les utilisateurs afin de les aider au maximum.

Anytime avis et témoignage positif

Néanmoins, certains sont très positifs, comme ce témoignage affirmant l’efficacité de la néo banque Anytime et de la qualité de son service client.

Sur TrustPilot, l’agrégateurs d’avis, Anytime obtient la bonne note de 4.4/5 sur 2088 avis clients.

Les avantages et les inconvénients d’Anytime

Avant de vous partager notre avis final sur Anytime, nous vous partageons un récapitulatif des points forts et points faibles de ce système bancaire.

Avantages
  • Facilité d’ouverture de compte et d’obtention de carte de paiement
  • Application et site de très bonne qualité
  • De nombreuses solutions pour les particuliers / les professionnels
  • Affilié à Orange Bank
  • Offre accessible aux associations
Inconvénients
  • Tarifs élevés avec toutes les options supplémentaires
  • Service client payant pour les particuliers
  • Traitements d’argent un peu long

Notre avis final sur Anytime

Notre avis sur Anytime est globalement positif. Ce système bancaire novateur apporte du bon, voire du très bon sur certains points. Il facilite les transactions, permet de gérer ses comptes et ses dépenses facilement depuis son téléphone, et se veut accessible au plus grand nombre.

Néanmoins, cela cache certains frais, qui bien que clairement mentionnés au départ (on apprécie cette transparence) font grimper la facture. Du coup, nous sommes tentés de privilégier une banque en ligne, qui permet au final de faire bien plus d’économies. Pour vous aidez dans votre choix, découvrez notre classement de la meilleure banque pro disponible actuellement sur le marché.

Anytime
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2 Commentaires
  1. Bonjour
    Je ne vous conseille pas d’ouvrir un compte chez la banque eb ligne Anytime . J’ai ouvert un compte et j’ai envoyé les documents qui demande . La banque les a refusé . le problème c’est qu’on a bloqué le compte sans nous informer et impossible de les contacter pour rembourser l’argent d’inscription de 114 euros . Même j’ai essayé de les demander par leur site mais sans uncune réponse positive de leur part .
    C’est une arnaque font attention

  2. Bonjour à tous,

    Nous vous déconseillons fortement. Voici ci-dessous notre histoire.

    En lisant les quelques avis satisfaisants, nous trouvons que certains d’entre vous ont beaucoup de chance.
    Nous avons fait face à d’important prélèvements abusifs et fermeture de compte sans raison valable. Nous venons de créer une entreprise et ANYTIME nous ont pris 50% de notre petite capital honteusement.

    Anytime nous ont fait une promesse de délai (3 mois) pour rendre un document, ont accepté d’ouvrir le compte et deux mois plus tard nous ont clôturé le compte avec 300 EUR de frais sans explication à l’exception de “tenue de compte irrégulière”. Nous sommes restés dans nos délais engagés et nous n’avons pas dérogé à cela. Nous n’avons aucune faute à notre actif.

    Nous avons tenté de discuter avec eux et de savoir pourquoi ils avaient subitement décidé de nous prélever 300 EUR alors qu’ils avaient eux memes acceptés d’attendre, et ceux-ci n’ont jamais répondu. Nous avons écrit à leur service de réclamation, qui n’ont pas répondu à leur tour.

    A ce jour, la nouvelle réponse reçue est une notification stipulant que le compte a été fermée et qu’ils ont prélevé 50 EUR de plus pour des frais d’intervention. Les 50 eur était tous ce qu’il nous restait sur ce compte.

    Nous avons payé pour l’année et évidemment, nous n’avons jamais récupéré le prorata des mois non utilisés après leur décision unilatérale de fermeture de compte.

    Aujourd’hui, nous considérons qu’Anytime ont une dette envers nous de 450 EUR.

    Evidemment, pour le sujet financier, nous déconseillons fortement !

    Pour le sujet d’utilisation de la plateforme, celle-ci est innovante et pleine d’idée. Cela dit, nous n’avons jamais pu réaliser un seul virement en Chine. Soit ils n’acceptent pas le dollars vers la Chine et avait supprimé la possibilité de l’envoyer vers Hong Kong, soit ils n’avaient pas de Yuan en stock pour envoyer l’équivalent de 150 USD en Chine. Et la réponse du support “pour 150 USD, nous ne pouvons pas faire de demande de renouvellement de stock de devise”.
    Nous comprenons qu’ils passent par un partenaire, mais leurs choix impactent considérablement le client alors que nous avons un business à faire tourner.

    Bref nous souhaitons bonne chance aux utilisateurs, mais il y a franchement mieux !
    Nous espérons tout de même que ce commentaire décrivant la réalité de leur service puisse en aider certains à prendre de meilleurs décisions que nous.

    Pour votre suivi, nous allons attendre le délai légal de non réponse et puis envoyer une requête au médiateur bancaire.

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