Règlement par mandat postal : comment effectuer un transfert d’argent cash

Depuis 1995, la Poste propose des services permettant d’envoyer de l’argent liquide via ses agences. Un mandat postal, aussi appelé mandat cash, permet donc d’envoyer de l’argent liquide à une personne, en France ou à l’étranger. Il est possible d’envoyer de l’argent dans quasiment tous les pays du monde.

Pourquoi un tel mode de transfert d’argent ? Il s’adresse en priorité aux personnes ne disposant pas d’un compte bancaire ou d’autres moyens de paiement. Grâce au règlement par mandat postal, vous pouvez envoyer et recevoir de l’argent en liquide, sans passer par un compte bancaire, que ce soit du côté de l’émetteur ou du récepteur.

Aujourd’hui, l’utilisation du mandat cash est bien moins importante qu’elle ne l’a été par le passé. En effet, il existe aujourd’hui des moyens beaucoup plus simples et moins onéreux d’envoyer de l’argent : comme on réalise un paiement par virement bancaire on peut utiliser ce même virement pour transférer de l’argent. De même ce transfert d’argent peut se faire grâce à  un paiement par RIB.

Cependant, les personnes n’ayant pas accès à un compte en banque peuvent toujours bénéficier de ce service qui permet d’envoyer de l’argent par la Poste.

Auparavant, c’était la Poste qui avait le monopole de l’envoi de mandats cash. Aujourd’hui, pour effectuer un paiement par mandat postal, la situation est un peu différente. En effet, la Poste a supprimé en 2018 ses options de mandat cash urgent et de mandat cash ordinaire. Il s’agissait des solutions de transfert d’argent au niveau national.

Aujourd’hui, il faudra donc passer par une agence spécialisée type Western Union ou autre bureau de change pour pouvoir envoyer de l’argent liquide depuis la France. Les bureaux de Poste continuent de proposer ces services dans le cadre de partenariats avec Western Union notamment.

Vous aurez le choix entre ces différents services pour envoyer de l’argent par la Poste :

Ce mandat permet d’envoyer jusqu’à 3 500 € dans 52 pays. Vous pourrez envoyer ou recevoir un mandat ordinaire international à travers quelques 600 000 points de vente.

Pour envoyer ce type de mandat cash depuis la France, il vous suffit de vous rendre dans un bureau de poste muni d’une pièce d’identité, et de payer la somme en liquide ou par carte bancaire. Le destinataire recevra à son domicile, soit un chèque, soit un avis, et pourra retirer les fonds dans la monnaie du pays de destination.

Le délai est le même que celui de l’envoi du courrier. Par exemple, il faudra compter 8 à 10 jours si vous souhaitez envoyer de l’argent en Afrique.

Tout comme le mandat ordinaire international, vous pourrez transférer jusque 3 500 euros maximum. En revanche, ce mandat ne concerne que 34 pays. Les fonds sont transférés en 24 heures. Là encore, vous pourrez vous rendre dans un bureau de poste pour effectuer le transfert en réglant la somme par carte ou en espèces.

Vous avez également la possibilité d’envoyer les fonds directement en ligne en réglant avec votre carte bancaire. Cette option est d’ailleurs plus intéressante que la première en termes de tarif. De même, ce service est accessible 24h/24 et 7j/7, ce qui n’est pas le cas des bureaux de poste.

Le mandat Western Union a un avantage de taille : une fois le mandat envoyé, l’argent est disponible sur place en quelques minutes à peine, c’est donc une solution particulièrement intéressante en cas d’urgence. En revanche, les tarifs sont plus élevés que pour un mandat postal ordinaire. Si vous recherchez une solution à moindre coût, alors nous vous invitons à lire notre avis sur PayPal.

Vous pourrez transférer jusqu’à 7 600 €, depuis et vers plus de 200 pays et via 510 000 points de vente.

Pour envoyer un mandat Western Union, il vous faudra vous présenter avec une pièce d’identité. Vous donnerez la somme à envoyer en liquide ou bien par carte bancaire, et recevrez un reçu ainsi qu’un numéro de transfert. Il faudra transmettre ce numéro au destinataire qui devra le présenter au guichet pour pouvoir retirer la somme.

Ici il s’agit de verser une somme pouvant aller jusqu’à 8 000 € sur un compte dans 25 pays. Vous pouvez régler le mandat en espèces ou par carte bancaire. L’argent sera reçu en monnaie locale, directement sur le compte du bénéficiaire.

Le délai de réception est compris entre 3 et 5 jours pour les pays de l’Union Européenne et entre 5 et 15 jours pour les pays hors-UE.

Ce service s’adresse aux personnes souhaitant effectuer un virement depuis leur compte Banque Postale vers un compte de la banque Attijariwafa au Maroc et en Tunisie dans le cadre du partenariat entre ces deux banques. Ici, le délai est de 2 jours si vous réalisez l’opération depuis votre espace client Banque Postale, ou de 3 à 5 jours si vous effectuez la démarche dans un bureau de poste.

Pour effectuer un règlement par mandat postal, il faut commencer par choisir l’agence par laquelle vous allez passer. Vous pouvez vous rendre dans n’importe quel bureau de poste pour en savoir davantage. Si la Poste n’a plus le monopole du transfert d’argent, elle continue de proposer ces services, notamment en partenariat avec Western Union. Mais maintenant, certaines banques ou bureaux de change peuvent également vous permettre d’envoyer un mandat postal.

Voici la démarche :

• Rendez-vous donc dans l’agence de votre choix. Il faudra ensuite remplir un formulaire contenant vos informations et vos coordonnées, mais aussi celles du destinataire. Il existe certaines agences qui utilisent une question secrète pour s’assurer que le destinataire est bien la personne qui retirera l’argent.
• Donnez le formulaire au guichet, ainsi que le montant de la transaction. Réglez la transaction. Il est généralement possible de régler le montant en espèces, mais vous pouvez également payer par carte bancaire dans la plupart des guichets.
• Vous devrez également régler les frais de transferts, ainsi que les frais éventuels de change de la devise. On vous remettra alors une copie de ce formulaire, à converser.
• Il faudra ensuite informer le bénéficiaire de votre démarche, lui communiquer le montant du transfert ainsi que les coordonnées du mandat, et bien sûr, la réponse à la question secrète le cas échéant.

Si vous souhaitez retirer la somme qui vous a été envoyée en liquide, alors il faudra vous rendre dans une agence appartenant au même réseau que celui utilisé par la personne qui vous envoie le mandat postal.

Présentez-vous avec les informations du mandat, votre carte d’identité ainsi que la réponse à la question secrète éventuelle. Vous pourrez ensuite retirer le montant envoyé en espèces, éventuellement converti en monnaie locale.

Il faut savoir que si le montant est élevé, il faudra peut-être prévenir le guichet quelques jours à l’avance afin que la somme soit réellement disponible lors de votre passage.

Il est également possible de demander le transfert de la somme sur votre compte bancaire. C’est au mandataire de demander à ce que la somme soit versée directement sur votre compte. Il aura donc communiqué les informations de votre compte bancaire au guichet d’envoi du mandat postal. Ainsi, vous n’aurez aucune démarche à effectuer, il vous suffira d’attendre de recevoir la somme sur votre compte bancaire.

Là, tout va dépendre de la somme envoyée et du pays destinataire. Il existe certains simulateurs en ligne qui vous permettent de comparer les offres des différents prestataires selon le pays de destination.

Globalement, les prix restent la raison principale pour laquelle le mandat postal semble disparaître. Il existe aujourd’hui différents moyens d’envoyer de l’argent à l’étranger sans frais. Un simple virement bancaire est tout de même plus simple ! Cela dit, pour ceux n’ayant pas de compte bancaire ou ayant perdu leurs moyens de paiement, le mandat postal peut rester une bonne solution.

Mais en règle générale, le règlement par mandat postal tend à disparaitre. C’est la raison pour laquelle la Poste a supprimé de nombreuses options de paiement par mandat postal qui sont désormais uniquement proposées par des opérateurs privés. En effet la Poste a fait évoluer ses services en créant en janvier 2016 la Banque Postale qui propose une gamme d’offres modernes tout en conservant les anciens service La Poste comme le compte chèque postal.

Les paiements par mandat cash intéressent les escrocs, car ils ont discrets et ne laissent pas de trace comme les virements bancaires, mais aussi car il est facile d’aller récupérer l’argent en bureau de poste.

Les arnaques au mandat cash ont lieu principalement sur les sites de vente entre particuliers comme Le Bon Coin ou EBay. Par exemple l’escroc passe une annonce, et demande aux acheteurs intéressés de payer une avance ou l’intégralité du montant par mandat cash, prétextant qu’il ne peut se déplacer. Une fois l’argent retiré, le bien ne sera jamais envoyé ou livré à l’acheteur.

Les motifs pour inciter à utiliser un mandat cash sont justement la sécurité du transfert, la nécessité d’avancer des frais dus à la transaction, et la nécessité de traiter à distance. Les arnaqueurs utilisent souvent la pitié se faisant passer pour des personnes âgées ou handicapées.

D’autres scénarios existent pour les arnaques au mandat postal comme les appels aux dons pour une association ou une œuvre caritative, ou une proposition de placements financiers.